Foro
Genial! por favor avisa si lo logras arreglar! (y pasa si puedes enlaces de descarga y tutorial de cómo se hace 😀)
Efectivamente, en la web hay una versión del firmware más moderna, a pesar de que la TV diga que no hay versiones más modernas. He descargado y actualizado el firmware versión 1062, pero no me ha resuelto el problema.
- Técnico-Movistar23-04-2019Responsable Técnico
Buenos días MaríaIzaguirreLiniers Sprsprubio8 bernibe
Nos acaban de comunica por nota interna que la APP Movistar+ esta disponible desde el lunes pasado 15/04/2019 en esta nueva gama de Smart TVs de Samsung.
Por tanto, si no aparece es necesario actualizar el software de la Smart TV a partir de ese día.
Damos por cerrado el hilo.
Si tenéis alguna otra consulta o petición no dudéis en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
- Técnico-Movistar22-04-2019Responsable Técnico
Gracias Sprsprubio8.
Ya he comprobado que bernibe indico que estaba resuelto (15/04/2019), pero tiene un mensaje anterior en el que indica lo contrario con este versión 1062 (12/04/2019).
Espero sobre todo el mensaje para certificar la solución al problema con esta versión de software del TV y así poder informar a posibles usuarios afectados por este problema.
Gracias por tu aportación.
Un saludo.
Alejandro.
- bernibe15-04-2019Mi vida cambió con el ADSL
Yo también he podido instalarla, gracias por avisar!
- Sprsprubio815-04-2019Yo probé el VDSL
Ya detecta la app de movistar.!!
- Sprsprubio812-04-2019Yo probé el VDSL
Cierto no funciona. He contactado con Samsung y me indica que la tv es compatible con la app pero que contacte con Movistar
Sigo intentando..