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MaríaIzaguirreLiniers
Más integrado que la RDSI
31-03-2019

APP MOVISTAR en TV Samsung Q60 series

Acabamos de comprar una televisión Samsung Q60 R y no aparece la app de Movistar y no la podemos descargar.
¿Nos podéis dar alguna solución, por favor ?

31 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-03-2019

    Buenos días MaríaIzaguirreLiniers.

     

    Según comprobamos en el listado de dispositivos compatibles encontramos:

     

    "SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante"

     

    Por tanto, tienes que acceder a la "tienda" de aplicaciones propia de la marca (Samsung en este caso) y buscar la APP Movistar y descargartela.

     

    En el caso de no encontrarla, puede ser necesario que actualices el propio software de tu Smart TV.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro.