Hola,
Cuando accedo desde mi iPhone a la app Movistar plus no reconoce mis audífonos conectados por bluetooth. Solo me permite escuchar por el altavoz del móvil. Sin embargo con otras aplicaciones como Google, YouTube, etc no tengo ningún problema.
Hola, Kurk2003
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Por favor, intenta realizar los siguientes pasos:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Andrés.
