Foro
DaríoAbellaZuazua
12-12-2020Más integrado que la RDSI
Ese foro ya lo había leído. Lo he intentado con las 6 versiones anteriores de la app de Movistar+.
Con ninguna me funciona.A partir de las versiones 6, la aplicación no arranca se queda en negro.
Comercial.Global_movistar
13-12-2020Moderator
Hola DaríoAbellaZuazua
En primer lugar debes comprobar si tu dispositivo es compatible pulsando sobre el enlace.
Si lo es prueba a realizar las siguientes comprobaciones en este mismo orden:
- Desinstala la App.
- Restablece los valores de fábrica.
- Comprueba si aparece vinculado el dispositivo en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Idéntificate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Tere