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jumasu
Más integrado que la RDSI
19-02-2018

App Movistar+ no funciona en tv Samsung

Hola, tengo un televisor Samsung curvo de 55" modelo UE55MU6645U con software vers. T-KTMDEUC-1151.1,BT-S. La aplicación ha funcionado bien las dos primeras semanas, pero ahora cuando trato de acceder...
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Comercial.Global-movistar
Moderator
20-02-2018

Hola jumasu

 

Los modelos de televisión Samsung compatibles con Movistar+ en dispositivos son :

  • SAMSUNG Smart TV modelos de años 2012, 2013, 2014,2015, 2016.

Puedes consultar los modelos exactos en este enlace.

 

Espero que te sirva esta información.

 

Un saludo! Leo

 

 

 

 

 

  • Avatar de jumasu
    jumasu
    Más integrado que la RDSI
    20-02-2018
    Mi tv es del año 2017, ¿no hay previsión de actualizar la app?
    El funcionamiento es intermitente... esta mañana ha funcionado sin problemas.
    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      20-02-2018

      Hola jumasu

       

      Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo y tratar de ayudarte.

       

      Un saludo. Jaime.