Hola,
Estaba pensando en comprar un Apple TV 4K, pero leyendo el foro he visto que parece que la app de Movistar+ no reproduce en esa calidad el contenido que tiene disponible en 4K y Dolby Atmos.
¿Me pueden confirmar esto?
Por el momento no hay posibilidad de cambiarlo koxovil958, siento no poder ayudarte en ese caso.
Un saludo, Vero.
Hola jesusmanuelp
Tomamos nota de tu sugerencia para la mejora de nuestros servicios, indicarte que en la actualidad la aplicación Movistar Plus+ en dispositivos Apple TV (generación 4 y 5, incluyendo Apple TV 4K) no ofrece acceso a contenidos en calidad de video 4K, sonido Dolby ni HDR. Estas funcionalidades avanzadas, como UHD/4K, Dolby y HDR, están disponibles solo en Smart TV Samsung y LG a partir de modelos 2018 en adelante, no en Apple TV.
Saludos Pilar.
Me uno a la queja de estos usuarios , yo que llegó yo varios mensajes reclamando el 4k, dolby, HDR para el dispositivo multimedia Apple4k
Lo veo injusto pagar facturas de más de 100 euros y no poderlo en esa calidad de imagen y sonido
Además, a mí y más gente que he leído en este foro ahora me está produciendo el error Código: LO01_401
No es que no haya… es que la aplicación es una castaña. No la actualizan. El fútbol se ve fatal… vamos… que no te lo recomiendo
Por el momento no hay posibilidad de cambiarlo koxovil958, siento no poder ayudarte en ese caso.
Un saludo, Vero.
¿Y no hay ninguna manera de que se ponga alguna petición para que el equipo técnico implemente esta funcionalidad?
Para sorpresa de nadie.
Hola koxovil958
Por el momento, no hay información al respecto. No obstante, queda recogido tu interés en estos contenidos. Muchas gracias por tu importante sugerencia y excelente aporte, así como el interés en la mejora de la calidad de los productos de Movistar.
Un saludo, Vero.
¿Hay alguna previsión de habilitar el contenido en 4K en el AppleTV?
Hola, snofre
Lamento las molestias.
En relación con tu consulta, no existe ninguna limitación para visualizar contenido en 4K desde la aplicación de Movistar en un televisor LG OLED, siempre que el dispositivo sea compatible con esta resolución y el contenido que deseas ver esté disponible en dicha calidad, ya que no todos los títulos la ofrecen.
Valoramos mucho tu opinión sobre la aplicación y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando.
Un saludo.
Karen.
Buenas. Vaya. He pasado de años con movistar con ficcion total y decodificador UHD cableado a irme harto de publicidades, moscas y subidas continuas de precio a O2. Sí, es la misma empresa, pero es muy cómodo hacder la transición. Y me ahorro bastante en ello.
Uso mucho el Apple TV para aprovechar su calidad con todas las APP que puedo. Y me entero que antes en Movistar no podía ver el 4k en Apple integrado y ahora me encuentro que fuera de movistar, en O2 no puedo ver el 4k de movistar en el apple TV.
MI pregunta es sí usando la app de movistar en un TV LG Oled podría acceder al contenido 4k que está capado si se usa con el Apple TV.
Por cierto después de muchos años con decodificador pasar ahora a usar la App es un gran paso atrás. No me gusta la App de movistar. Hay otras App de la competencia que funcionan mucho mejor.
Un saludo.
