Foro

Avatar de inmavela
inmavela
Yo probé el VDSL
14-01-2025

AVERIA EN TELEVISOR NUEVO FORMULARIO DE ZELERIS NO FUNCIONA

Buenos días, a ver si me puede ayudar alguien. Me entregaron una televisión JVC nueva en Octubre y la he abierto ahora en Diciembre, me sale una raya pixelada en la televisión. Llame al 1004 y me dij...
Avatar de inmavela
inmavela
Yo probé el VDSL
15-01-2025

Perdona, no te entiendo, os tengo que mandar yo la foto del albaran?

o zeleris?

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-01-2025

Hola, inmavela 

 

Hemos recibido la información aportada por privado.

 

Se ha realizado el formulario con Zeleris para que se valide el fallo que presentas con tu televisor. Desde la comunidad, mantendremos el seguimiento y en cuanto te den una respuesta por parte del área encargada, nos dices.

 

Por mensaje privado, te hemos enviado el código de la gestión.

 

Un saludo.

Andrés.