calidad app movistar
hola, he llamado vrias veces al 1002 porque desde que me cambiaron el router por un problema parece ser del deco...la app de movistar en otra tv perdio mucha calidad y comienza borroso luego enfoca un poco mejor pero se ve bastante mal . ademas comparo con algunos canales en abierto y hay muchisima diferencia.+
en la tv donde esta el deco se ve bien. el problema parece ser segun he mirado por la comunidad algo de asignar perfil CDN/OTT pues al cambiar de router.
ya me canso de que me dice el 1002 que me va a llamar un tecnico especialista en la app de movistar pero me vuelve a llamar el 1002 que me vuelve a pedir los datos y que le cuente que pasa...no saben nada de la incidencia , que apague el router que desinstale la app y vuelva a instalarla...he realizado todo esto.
en fin que he entrado en un bucle con el 1002 y aunque dicen que van a escalar la incidencia y me va a llamar un tecnico especialista de la app, al final vuelve a llamar el 1002 que no saben de que va la incidencia .
un saludo
