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Alexnaranjo
Mi vida cambió con el ADSL
29-05-2025

Calidad de imagen penosa al iniciar determinados canales en M+ para PC

Buenas tardes,   Desde hace unos días noto que al ver Movistar+ en el ordenador, los canales tardan más de 20 segundos en mostrar buena calidad. Al principio se ven muy pixelados y es molesto. Esto...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-05-2025

Hola, Alexnaranjo. 

 

Por favor, indícanos si tu servicio de TV está asociado a Movistar Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming por 9,99 € o 14,99 €.

 

Dairon. 

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    Alexnaranjo
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-05-2025

    Asociado a Movistar Hogar con conexión 1GB y varias líneas móviles, hasta hace poco iba bien

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      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      29-05-2025

      Alexnaranjo. Por favor, envíanos un video donde podamos ver lo que está sucediendo.

       

      Dairon.

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        Alexnaranjo
        Mi vida cambió con el ADSL
        29-05-2025

         

        Aquí lo teneis, como se puede observar, tarda +20 segundos en coger la calidad máxima cuando antes esto lo hacía de forma automática