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IgnacioBarrero's avatar
IgnacioBarrero
Mi vida cambió con el ADSL
30-11-2023
Solved

Cambio de dispositivo principal en M+

Hola

Quisiera cambiar mi dispositivo principal (descodificador iPlus) y sustituirlo por Amazon Fire.

Cómo podría hacerlo? Tengo muchos problemas con el desco sobretodo si hace viento o llueve.

Gracias

  • Hola IgnacioBarrero 

     

    El descodificador no es posible sustituirlo desde el área de Movistar+ en dispositivos, ya que este no forma parte de los dispositivos adicionales para la visualización de contenidos. Aclárate que el equipamiento es parte del servicio hogar.

     

    Un saludo.

    Laura.

2 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-11-2023

    Hola IgnacioBarrero 

     

    El descodificador no es posible sustituirlo desde el área de Movistar+ en dispositivos, ya que este no forma parte de los dispositivos adicionales para la visualización de contenidos. Aclárate que el equipamiento es parte del servicio hogar.

     

    Un saludo.

    Laura.

  • IgnacioBarrero's avatar
    IgnacioBarrero
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-11-2023

    Quiero decir en la lista de dispositivos, sustituirlo sin más.

    Gracias