Cambio de login en area de clientes de Movistarplus a Movistar no funciona al cambiar usuario por DNI
Hola. Soy cliente de Movistarplus desde hace muchos años. Desde hace unas semanas el área de cliente de Movistarplus ha desaparecido integrándose en Movistar, pero ya no me funciona mi login de usuario y contraseña por que pide DNI/Contraseña, y mi DNI no funciona. Sigo viendo Movistarplus en dispositivos con el mismo usuario y contraseña pero no puedo gestionar el área de clientes como hacía antes ¿Qué hago?
Hola CarmeloAlonso
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¿Es posible que seas cliente solo de Movistar+ satélite?
En ese caso debes usar este enlace para acceder con tus claves de Movistar+ en dispositivos. En esta imagen puedes ver dónde se encuentra al darle a Mi Movistar:
Si tu problema es otro no dudes en facilitarnos más información 😉
Un saludo
Eugenia
