Canales y funcionalidades en la APP del Fire TV Stick conectado en la red del Hogar
Cuando uso la APP de Movistar+ en dispositivos, conectado dentro de la red del hogar, con acceso automático, aparecen menos canales que en el descodificador. Por ejemplo, Discovery MAX no está, y ni siquiera puedo programar grabaciones, ni ver las grabaciones programadas desde el descodificador. ¿Hay alguna forma de resolverlo?
Además, las grabaciones en la APP del fire TV Stick, estan organizadas de forma diferente que en el descodificador. En el descodificador estan bien agrupadas por series y en la app te vuelves loco para encontrar algo, ya que solo puedes filtrar por canal y aparecen ordenadas por la fecha de grabación. ¿Esto va a mejorar en alguna actualización futura?
Hola DavidMorralNovellas
Desde la comunidad no tenemos información sobre las actualizaciones que se puedan realizar en el servicio.
Prueba a apagar el router durante 10 minutos, al encenderlo, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla. Si no se resuelve, puedes facilitarnos por privado, los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dni
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Navegador y versión
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que te conectas. Para ello, debes de apagar el router 10 minutos y al encenderlo, nos indicas la ip que te facilita.
Mensaje del error y momento en el que te sale, si es posible nos puede enviar una captura.Saludos.Toñi
