Cancelar suscripción Movistar Plus
Quiero cancelar suscripción Moviestar Plus. No soy abonado pero tengo la tarifa de 14euros de TV. He decidido que no me interesa y quiero darme de baja.
Llevo un par de días intentando lo y no puedo acceder a la web para tramitarla.
Me di se alta en la tarifa de 14 euros/mes el 20 de agosto y no quiero que me pasen la tarifa de septiembre.
Me he dado de alta en varias ocasiones en Movistar Lite y no tuve ningún problema para cancelar pero ahora dicha página no funciona.
Se me ha redirigido a la dirección: contratar.movistarplus.es/cliente-suscripcion/ pero no funciona mi usuario y contraseña. No me da error, vuelve a cargar para inicie sesión y vuelve a pedir las claves. He cambiado la contraseña y tampoco funciona.
He intentado crear otra cuenta y me dice que el usuario ya existe...
Por favor, necesito que me den de baja, cancelen mi suscripción.
Mucha gracias por su atención.
Saludos
