Foro
Hola, puedo preguntarte que sistema operativo tiene tu TV? Y si es Android, qué versión del mismo tiene? Un saludo.
Por supuesto, 1400.3
- Comercial-movistar15-06-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, Jmgajete
Lamentamos las molestias ocasionadas, tenemos detectado la incidencia en los TV Samsung con sistema operativo antiguo y estamos trabajando de forma urgente en solucionarla para que puedas volver a disfrutar del servicio correctamente. En cuanto tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.
Saludos
- Jmgajete15-06-2024Más integrado que la RDSI
Actualicé mi tv a la versión 1401.1 y tampoco me funciona.
- Comercial-movistar15-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, Jmgajete
Aunque hayas actualizado la versión, sigue siendo el mismo sistema operativo Tizen y con este, es que tenemos detectada la incidencia.
Saludos
- carlos321015-06-2024Yo probé el VDSL
Gracias, yo es que tengo ese mismo error pero con Android TV 5, supuestamente el mínimo es el 6.0.