Cod_Error: [CodigoError]
Hoy me ha empezado a salir este error: Cod_Error: [CodigoError] al visualizar cualquier contenido de la app de Movistar. Me da el error solo en el smartTv de Samsung ¿Pueden ayudarme?
Foro
Hola, SusDA
Bienvenid@ a la comunidad.
¿Te aparece algún tipo de error cuando intentas visualizar el contenido? Por otra parte, confírmame si tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, fijo) o el servicio OTT streaming de Movistar Plus+.
Un saludo
Brayan.
Buenas tardes,
soy cliente de O2 y tengo un router de Movistar, pero uso el servicio de televisión por streaming, sin decodificador.
Gracias
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema SusDA.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Brayan.En este caso SusDA , al tener la suscripción a Movistar+ OTT (Streaming), te recomiendo comunicarte a la siguiente dirección de correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es , donde te brindarán mayor información al respecto.
Brayan.
