Hola de nuevo,
Dado que has realizado según nos has comentados las pruebas previas sin resultado, vamos a trasladar tu caso al área técnica correspondiente para este tipo de incidencias; es importante para ello que nos dejes por privado las siguientes datos:
Nombre completo:
DNI:
Teléfono de contacto:
Usuario de Movistar+:
Dispositivo utilizado:
Dirección IP pública:
Tipo de conexión (WiFi, datos móviles, etc.): wifi
Versión de la aplicación Movistar+:
Número de serie del dispositivo:
Motivo de la consulta o incidencia:
Saludos
No voy a exponer mis datos aquí, es un problema de la cuenta, me pasa lo mismo en todos los terminales que conecto con mi cuenta, me la ha baneado Movistar por haber superado el limite de dispositivos o conexiones de las cuales no soy responsable. En sus manos esta solucionarlo. Espero respuesta.
