LLevo 4 días con este problema, se han abierto y cerrado al poco tiempo sin solucionarse, varias incidencias al respecto, en el 1002, en el 1004, en whatsap.
Accedo a la app de Movistar + desde cualquier dispositivo movil, se loga correctamente y cuando le doy a ver cualquier canal o cualquier serie o pelicula sale el error TC 01_429 y no reproduce.
Ya hemos probado casi todo: cambiar de usuario, de contraseña, reinicio de todos los equipos posibles, reinstalar app. acceder con datos,apagar el router media hora
NOTA DE UN USUARIO DE LA COMUNIDAD MOVISTAR
A que se debe este baneo? Es posible que vuestra cuenta de movistarplus se haya filtrado y la hayan usado para acceder miles de personas de todo el mundo y en vez de bloquear el acceso a la cuenta o avisar banean el acceso ese dominio y te dejan sin acceso
Posiblemente sea también mi caso, necesito una solución porque la alternativa es darme de baja en el servicio y cambiar a otra compañia
Hola JUMABEN
El error TC01_429 de Movistar Plus+ suele estar relacionado con un problema de validación de sesión, registro del dispositivo o gestión de derechos (DRM) en los servidores de Movistar.
Prueba estos pasos en este orden:
Si te falla en algún dispositivo Android, además:
Si siguiendo los pasos y comprobaciones te sigue dando error, para realizar comprobaciones y poder revisarlo es necesario que envíes en mensaje privado los datos solicitados.
Saludos.
En el router no tengo ningun problema, ya lo desconecté físicamente de la corriente eléctrica durante media hora, funciona perfectamente, por el deco veo la tv perfectamente tambien, en los dispositivos Android ya he hecho todas las acciones que mencionas. El problema no es en un solo dispositivo Android, es en todos los que conecto con mi cuenta de movistar plus, no solo un dispositivo.
Hola JUMABEN
En ese caso, quedo pendiente de que envíes los datos en privado para poder ayudarte.
Saludos.
Los datos de la cuenta???
