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marta_gil
Mi vida cambió con el ADSL
23-01-2025

Contenido de AppleTV no disponible en VO en tv Samsung

Buenas tardes, Cuando intentamos reproducir el contenido de AppleTV en la app de un televisor Samsung, al Version Original no funciona. El menú de audio y subtítulos muestra las opciones de "Español...
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RufinaD
Mi vida cambió con el ADSL
24-05-2025

¿Seguimos igual?

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marta_gil
Mi vida cambió con el ADSL
24-05-2025

Sigue pasando lo mismo. Mi hipótesis es que la app no se está actualizando bien (o no es totalmente compatible) para ciertos modelos de Samsung incluso algunos no muy antiguos. Además de fallar la VO en contenido de Apple, la función “mi lista” también parece dar problemas. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-05-2025

    Hola, marta_gil. Por favor, dinos si esto solo te sucede con el TV Samsung.

     

    • Avatar de marta_gil
      marta_gil
      Mi vida cambió con el ADSL
      24-05-2025

      Sí, solo sucede con Samsung.

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        25-05-2025

        Hola marta_gil,

        Hay notificada una incidencia al reproducir contenidos de Apple TV a VO en televisores Samsung y se está trabajando para solucionarla en la mayor brevedad posible.

        Disculpa las molestias.

        Un saludo. Marta.