Foro
Comercial-movistar
06-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, jafs11
Podrías confirmarnos si, ¿Desde otros dispositivos te permite visualizar estos capítulos o solo te sucede en el Smart TV?
Saludos
- jafs1106-04-2024Mi vida cambió con el ADSL
Desde el resto de dispositivos se ven correctamente
- Comercial-movistar06-04-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, jafs11
Prueba a realizar las siguientes comprobaciones:
- Elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desinstala la App.- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Desenchufa la TV de la corriente y vuélvela a conectar en 2 minutos.- Instala de nuevo la App e intenta ver el contenido.
Quedamos atentos.
Un saludo
Leidy
- jafs1108-04-2024Mi vida cambió con el ADSL
Sigue sin funcionar