Hoy después de un mes y dos días,por fin llegaron las claves.
Doy por solucionado el tema,gracias por vuestra ayuda
Un saludo
No me he explicado bien,mi mensaje es la cronología del pedido,no que haya recibido hoy ninguna comunicación respecto al pedido en cuestión,Nº pedido: 811343136119 fecha: 11072019.
Si recibo mensajes que active la app de mi movistar, que solicite un crédito pre concedido ,,,
pero del pedido nada
Saludos
Hola troitin
Lamentamos la situación, hemos revisado el pedido para activar tus claves de acceso a Movistar+ en Dispositivos y ha surgido una incidencia en el proceso, los compañero del área encargada nos indican que puede demorar en resolverse de 10/15 días aprox.
Nos mantenemos pendiente de tu gestión.
Disculpa las molestias ocasionadas y la demora en la gestión.
Un saludo.
Mónica
