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Miamilkyway28
Yo probé el VDSL
22-03-2022
Resuelto

De repente, no veo las series en mi LG S.O.S.

Buenas tardes a todos, tengo una tele LG olet, en la cual veo perfectamente todas las app de Netflix, etc, hace 15 días o así, con un fallo de internet, tuve que bajarme las app otra vez, y desde ese...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    24-03-2022

    Hola de nuevo Miamilkyway28 y gracias por enviar los datos solicitados. 

     

    Vamos a realizar las comprobaciones necesarias y volveremos a contactar contigo para informarte. 

     

    Saludos

    Raquel

Avatar de Miamilkyway28
Miamilkyway28
Yo probé el VDSL
28-03-2022

Hola, buenos dias, no se solucionó, de hecho, ya me dijeron eso antes y se puede ver que puse que no se había solucionado, y me contestaron (que Tab se puede ver) que mandara un correo privado con datos de la tele etc etc (todo está en el post), y así lo hice, mandé correo privado, con los datos, y todavía no tengo respuesta.

Les ruego solución por favor.

Gracias

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Comercial_movistar
Moderator
08-06-2022

Hola Miamilkyway28

 

Nos comunica el área encargada que la actualización está programada para el próximo día 20 de junio. Quedamos a la espera de confirmación por tu parte si en la fecha indicada, queda solucionada la incidencia. 

 

Lamentamos la demora y esperamos que todo quede solucionado. 

 

Un saludo

Raquel