Descripción de audio
En Movistar + en la TV una serie me sale con descripcion de audio sin tenerlo activado en mi TV ni subtítulos. Sólo me pasa en la TV, no en el movil, como lo puedo solucionar?
Foro
Hola, no he podido solucionarlo, no puedo desactivar la descripción de audio, solo puedo seleccionar idioma y subtítulos
Hola bego_mr93
¿Esta incidencia te ocurre solo en una serie?. ¿Estás accediendo a la televisión en directo o la serie la tienes grabada?.
Gracias por tu colaboración.
Saludos. Toñi
hola
Solo estoy viendo Velvet coleccion, la primera temporada la vi sin problema, en el primer episodio de la segunda temporada empezó la descripción de audio. No es grabada, esta disponible en la plataforma. en el móvil no me pasa eso. He probado con otra serie y no ocurre. No suelo acceder a los canales en directo.
Gracias
