Desfase entre la voz y la imagen
Desincronización Audio/Vídeo en Movistar+ (solo series españolas) – Sony X75WL50 Dispositivo y entorno: TV: Sony X75WL50 (altavoces integrados de la TV) Conexión: Ethernet por cable Versión a...
Foro
Hola, FernandoBS
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Me puedes confirmar si este error también se presenta desde el descodificador, Por favor intenta reiniciar el router, desvincular dispositivos y comprobar si te funciona en otros dispositivos.
Un saludo
Yulieth.
Buenas tardes,
Como he comentado en mi respuesta a Theliel yo no dispongo de descodificador, uso solamente la app de Movistar+ descargada desde el TV. Todo lo que menciona de pruebas ya se realizaron desde el inicio, esto va más allá de un reset del router de otra compañia y de un TV que NO tiene problemas con otras plataformas de streaming, por eso he solicitado su escalado a nivel técnico.
Saludos.
Buenas tardes,
ya he respondido a esa pregunta.... no se están recibiendo mis respuestas?
Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 €).
Un saludo, Dairon.
