Hola, Salvador50.
No hemos recibido respuesta de tu parte ante nuestro último mensaje. Continuamos a la espera de que nos confirmes si te funciona el servicio tras las validaciones indicadas.
Un saludo,
Yenireth.
Hemos vuelto a conectarnos hoy...y siento mucho comunicaros que "sin" hacer nada de nada, hoy no hemos tenido problemas para conectarnos.
Nos hemos conectado bien, a la primera, como siempre. Excepto el pasado martes 9 de diciembre.
Muchas gracias
Salvador50. Agradecemos tu mensaje y nos alegra saber que hoy se han podido conectar sin problemas. Si en algún momento vuelve a presentarse algún inconveniente, contáctanos y lo revisaremos.
Hola, Salvador50. Bienvenido a la Comunidad.
Te pedimos disculpas por los inconveniente. Por favor, realiza las siguientes comprobaciones:
- Confirma que la fecha y la hora en tu Ordenador Portatil estén configuradas en modo automático.
- Desconecta el router de la corriente durante al menos 10 minutos para refrescar la dirección IP.
- Cambia la contraseña de acceso para forzar una actualización.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si después de realizar estas gestiones sigues teniendo el mismo inconveniente, por favor, háznoslo saber.
Saludos,
Yenireth.
Genial!!
Tiene sentido....a ver que pasa....
