Dispositivos simultaneos
Tengo el mismo problema! He desvinculado todos los dispositivos pero me sigue apareciendo el mensaje: "Has superado el número de reproducciones simultáneas permitidas." Si está en uso el dispositi...
Foro
Hola chimito
La tecnología que permite la emisión simultanea a través de la app con fibra, no está disponible a día de hoy para las conexiones por satélite. Por lo tanto, detecta todos los dispositivos fuera del hogar aunque estén conectados a la red wifi. En cuanto hay un dispositivo conectado fuera del hogar a través de la app, sólo permite reproducir el contenido de la tv a través del descodificador.
Desde Movistar, estamos en constante mejora, para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de usuario, por lo que esperamos que pronto podamos igualar las funcionalidades que se ofrecen con fibra para Movistar Plus +.
Tomamos nota de tu experiencia y te agradecemos la participación en la Comunidad de Movistar.
Un saludo, Vero.
Gracias por tu respuesta Vero.
Siendo así, aunque no se han explicado algunas de las situaciones irregularmente extrañas que se producen en mis conexiones, quedaré a la espera de esas mejoras que comentas.
También seguiré aprovechando las tres conexiones simultaneas que actualmente dispongo en mi domicilio principal (siempre que no me lo impida antes una conexión externa).
Entendiendo que el plazo para dichas mejoras no será largo (ya hace muchos años que existen estos inconvenientes técnicos y no parece que se hayan resuelto).
La alternativa, que he contemplado, de cambiar mi contrato de satélite a fibra quedará en suspenso a la espera de novedades técnicas al respecto.
Muchas gracias
Saludos
Hola chimito
Gracias a ti por utilizar nuestro canal de atención, estamos por aquí para lo que necesites.
Pilar.
