Hola, Miquelrp66
Referente a tu consulta, te aclaramos que:
Con Multiacceso hogar puedes estar identificado hasta en 5 dispositivos, pero podrás disfrutar del servicio de forma simultánea dentro del hogar en 3 dispositivos (sin contar el descodificador), y fuera de casa en 1 dispositivo adicional. Ten en cuenta que, si te identificas en un sexto dispositivo, este sustituirá al primer dispositivo al que hubieras vinculado tu cuenta y así sucesivamente.
Un saludo.
Laura.
Gracias Laura.
Pues no me parece muy acertado. Se entiende que cuando te trasladas y te identificas como segunda residencia deberías disponer de los servicios que contrataste de Movistar , lógicamente limitando el número de accesos totales entre primera y segunda residencia. Pero el acceso está perfectamente controlado por Movistar, puesto que es una red que cuelga del router de la segunda residencia.
Respecto a que el nuevo dispositivo remplaza al más antiguo. El proceso es automático o debes volver a escribir contraseñas, aunque ya las tuviera el dispositivo que volvió a conectarse?
Hola, Miquelrp66
Entendemos lo que comentas y tomamos en cuenta tu sugerencia para futuras actualizaciones sobre este servicio.
Referente a la conexión de los dispositivos, el acceso es automático a la App siempre y cuando el dispositivo se encuentre conectado a la red del hogar, por Wifi o por cable. En caso de ser fuera del hogar, es necesario identificarse con las claves de acceso.
Un saludo.
Laura.
