Hola MARINALEMES
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas, desinstala la app y vuelve a instalarla a ver si te sigue saliendo el mismo error.
Prueba también a través de otros dispositivos, si te sale algún error nos lo indicas.
Saludos. Lourdes
Hola MARINALEMES
No hemos vuelto a tener respuesta tuya.
¿ Has hecho las comprobaciones que te hemos indicado ? Para poder ayudarte necesitamos que realices dichas pruebas.
Saludos. Lourdes
Hola Lourdes;
Sí hice borré la aplicación y la volvi a cargar y sigue sin funcionarme. Entró con mi usuario pero luego esta todo como si no fuese cliente cualquier cosa que quiera ver me dice que me suscriba.
Hola de nuevo MARINALEMES
Vas a acceder a esta dirección que es para contactar con el soporte técnico y cuando reciban tu aviso se ponen en contacto contigo para tratar de ayudarte y de solventar la incidencia.
Esperemos que se solucione.
Saludos. Lourdes
