Foro

Avatar de MARINALEMES
MARINALEMES
Más integrado que la RDSI
16-12-2025

En mis televisiones Samsung no puedo ver Movistar

Buenos días; Desde hace unos dias a traves de la aplicación de movistar en mis televisores (samsung) no puede ver nada. Cuando entro con mi usuario, y voy a ver cualquier cosa, me pone suscribir como...
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-12-2025

Hola MARINALEMES

 

No hemos vuelto a tener respuesta tuya.


¿ Has hecho las comprobaciones que te hemos indicado ? Para poder ayudarte necesitamos que realices dichas pruebas.


Saludos. Lourdes

Avatar de MARINALEMES
MARINALEMES
Más integrado que la RDSI
17-12-2025

Hola Lourdes;

Sí hice borré la aplicación y la volvi a cargar y sigue sin funcionarme. Entró con mi usuario pero luego esta todo como si no fuese cliente cualquier cosa que quiera ver me dice que me suscriba.