Hola!
Al eliminar caché, historial y cookies siguen apareciendo los mismos errores.
Al apagar el router más de 10´minutos, siguen apareciendo los mismos errores.
Desvincular los dispositivos desde el área de cliente es imposible porque al intentar acceder, vuelve a aparecer el mensaje de error.
Desactivado el antivirus, me sale el mismo error.
Comprobadas fecha y hora en automático me sigue dando el mismo error.
Esto es desesperante y llevo ya más de tres días sin poder acceder al los contenidos de Movistar +, por los que pagamos un dineral.
Algo más que pueda hacer para solucionar el acceso?
De lo contrario me tendré que dar de baja de todos los servicios de Movistar ya que no los puedo usar!
Por cierto, todo lo que me comentas es para PC y en mi mensaje te indico que el problema también lo tengo en el iMac (sistema operativo IOS). Algo que pueda hacer en el Mac? porque también he ido probando todo lo anterior y tengo el mismo problema...
Muchas gracias!
Nos alegra Conocer oscarsidro que el servicio de Movistarplus+ ya te esté funcionando.
Damos por cerrado este hilo y recordarte que seguimos por la Comunidad para lo que nos puedas necesitar.
Saludos, Xavier.
Disculpad, pero yo no he dicho en ningún momento que el servicio de Movistar+ me esté funcionando. Eso lo ha escrito otro usuario.
De hecho me siguen apareciendo los mismos mensajes de error de todos estos días, así que para nada damos por cerrado este hilo o me veré obligado a poneros una reclamación adjuntando todos estos mensajes...
Exijo una solución. Me parece perfecto que vuestros técnicos tengas una incidencia abierta y lo estén tratando de solucionar, pero no des por hecho algo que no es así.
Me sigue apareciendo el siguiente erro al tratar de identificarme:
AVISO
No ha sido posible procesar la petición. Por favor, inténtalo más tarde.
Y este error al intentar acceder para desvincular dispositivos de mi cuenta:
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator
Your support ID is e30126e6-3342-44b9-bbfc-749bd9565faf
Hola oscarsidro
Lamentamos el malestar generado.
Por favor, confírmanos si el servicio de TV lo tienes asociado al paquete miMovistar o a la suscripción de Movistar Plus+ Streaming de 14 €.
Un saludo.
Laura.
Nosotros tenemos contratado:
MOVISTAR PLUS+ FAMILIAR
OPCION LALIGA
OPCION CAZA Y PESCA
