Error 403 en tv
Buenos días, he apagado el rúter durante 15 minutos(2 veces) y sigue saliendo el mismo error :403. En el teléfono si funciona
Foro
1 Respuesta
Hola brokeraliance y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Este error nos indica que no tienes la última versión de la app instalada, por favor comprueba que tengas la fecha y hora en automático y apaga el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP, posteriormente:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos.Saludos Pilar.
