Error 429 en canales en directo en la app de Movistar + a través de Amazon Fire TV

Hola de nuevo,

He probado La 1, la 2, antena 2, telecinco, cosmo, estrenos, liga campeones...cualquier canal en directo no se vé.

El error sale en la imagen siguiente:

perico77, gracias por los datos enviados, ya los hemos recibido.

Adicionalmente, te pedimos que nos indiques algunos diales y programación que has intentado ver, así como que nos compartas una foto del error que te aparece.

perico77, entiendo lo que nos indicas. Para ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

- Nombre: 
- DNI: 
- Teléfono de contacto: 
- Usuario de M+ en dispositivos: 

- User ID: 
- IP Publico: 
- Conexión (Wifi o cable): 
- Versión de la App: 
- Número de Serie del TV: 

Buenas tardes de nuevo, la opción de poner la fecha y hora en automático como tal en el Amazon Fire TV Stick no la veo, únicamente está la opción de poner la zona horaria que he puesto Europa central y sigue saliendo el error 429.

Muchas gracias.

Hola, perico77 y bienvenido a la Comunidad.

Por favor, confírmanos si la fecha y la hora del dispositivo están en automático y, en caso de que no lo estén, por favor modifícalas y dinos si continúas presentando el mismo error.

Estaremos muy atentos a tu respuesta para seguir ayudándote.

Un saludo,

Yenireth.