Error 429
Muy buenos días, como otros muchos usuarios tengo un problema con mi suscripción ya que si no es en el decodificador no puedo ver los canales de mis suscripción en directo, en Windows, en Smart TV, e...
Foro
Hola Rocío, gracias por su ayuda, me sucede siempre, y se da la paradoja de que tengo el descodificador en un protector Android TV conectado por cable a la red. El protector tiene la app Movistar TV y al arrancarla, la app me dice que tb puedo disfrutar de mi suscripción a través del descodificador.
Y me sucede que través de la app no puedo ver nada (en el mismo dispositivo al que está conectado el descodificador) y solo puedo ver el contenido a través del descodificador, seleccionando su entrada en el proyector y arrancando la app del propio descodificador.
Resumiendo y contestando a su pregunta: me sucede en todos los casos, en directo y con contenido VOD, y con conexión de red por cable, por wifi y utilizando los datos móviles (4G).
Espero su ayuda, gracias de nuevo
Hola, Lolita81.
No hemos recibido respuesta de tu parte, por lo que entendemos que tu incidencia se ha solucionado o no te es posible escribirnos.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad. Fue un gusto atenderte.
Saludos,
Yeireth.
