Foro
Comercial-movistar
26-11-2025Moderador Global Comercial
Hola, tomsar9
Estamos verificando el motivo del fallo para poder solucionarlo; no obstante, al tratarse de un servicio de streaming, cualquier reclamación relacionada con la factura debe gestionarse a través del correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es, habilitado para este fin.
Saludos.
Viviana.