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Begoña47
Más integrado que la RDSI
11-12-2024
Resuelto

Error 6002 en Xiaomi pad 6

Buenas noches. Desde hace unos días no puedo ver mi Movistar + en la tablet Xiaomi pad 6. Aparece siempre un aviso de error 6002. He actualizado la aplicación, la he desinstalado y vuelto a instalar...
  • Avatar de jaisprom
    17-01-2025

    Buenas tardes. A mí también me pasaba lo mismo con mi Pad 6 de Xiaomi hasta que encontré una posible solución en un foro de internet, lo probé y funcionó. Lo que hice fue:

    1. Acceder a los ajustes de la tablet

    2. Dar a "Sobre la tablet" y luego en "Información detallada y especificaciones"

    3. Dar muchas veces seguidas donde pone "Version del Kernel" hasta que aparezca una pantalla titulada CIT

    4. Ir a la última opción que es "32. Security Certificates Update" y abrirla

    5. Da 1 vez en la opción azul titulada "Widevine Certficate Update" y espera 2 o 3 segundos. 

    6. Sal de ahí y busca el icono de Movistar plus. Te quedas apretando este icono hasta que salgan varias opciones. Le damos a "info de la aplicación".

    7. En esta pantalla solo nos interesan los 3 iconos de abajo. Le damos a "forzar detención" y OK, luego damos a "limpiar datos/borrar todos los datos" y OK.

    8. Reiniciamos la tablet

    9. Abrimos la app de Movistar plus y metemos nuestras credenciales. 

        LISTO

    Espero que os funcione a mí me salió sin problemas