Hola
En el smart tv me aparence el error 6006.
He desvinculado todos los dispositivos, reiniciado el router, desintalar la app, desconnectar la tele de la corriente.
Cuando conecto un canal, carga bien, aparecen anuncios y al cargar aparece el error 6006.
Hola, Mikels1
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Por favor, confírmanos si el error sucede al reproducir un contenido en especifico, o no te permite ver ningún contenido en directo ni en VOD.
Un saludo.
Andrés.
Todo actualizado
Hola en mis Mi TV Samsung al iniciar una reproducción me sale lo sentimos ha habido un error en la reproducción de este contenido Vuelve a intentarlo código 6006 pero los anuncios y todo lo demás de antes de la reproducción si lo veo. He desinstalado, reiniciado, borrados los datos DNS, etc. y ,e sigue fallando
Hola AlbertoIglesias1,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la incidencia que tenías con Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola, AlbertoIglesias1
¡Bienvenido a la comunidad Movistar!
Por favor, comprueba si tienes pendiente alguna actualización del sistema operativo y válida si se encuentra instalada la última versión de la App Movistar+.
Un saludo.
Andrés.
