Error 6006

Hola buenos días desde ayer sale ese emensaje al intentar ver en el televisor movistar plus, lo tengo contratado en streaming, en el ordenador cuando pinchas no hace nada, y en el teléfoni si va.

He desistalado la app, y la he vuelto a instalar, he cerrado las sesiones, he cambiado de contraseña, he probado a darle al televisor internet desde otro dispositivo, e dejado apagado el router sobre una hora, y el problama persiste., A mi me permite entrar en la app, seleccionar lo que quiero ver, veo el anuncio y a continuación sale el mensaje. Gracias.