A mí me está pasando igual desde hace unos días, me parece ya indígnate y ya casi denunciable el maltrato con este dispositivo que llevamos sufriendo durante mucho tiempo, y bueno sin 4k, sin dolby
Con esa solución de cambiar de perfil se soluciona temporal mente , ya que he borrado la app, apagado el router, borrado el perfil creado antes , me hago uno nuevo y al principio función y luego vuelve el mismo error
Y sobrero cual será el siguiente error, ya estoy harto y en verano seguramente me cambie de compañía si no mejoran esta app, y cuando me vaya dejaré muy claro que me voy por el motivo de tan mala app en el Apple TV, la peor de todas las ott como indica su lamentable nota de 1.8 de 5, y cítricas por todos los foros y redes sociales de Apple desprestigiando su marca