Error 700 en Apple TV 4K (2021)
Desde hace unos días ya no puedo iniciar sesión en la aplicación de Movistar en el Apple TV. A veces la pantalla se queda atascada en "cargando". A veces me sale un error de código 700. Tengo menos d...
Foro
Buenas noches, me sumo a la lista de usuarios con Apple TV 4K que no pueden ver Movistar plus.
Adelanto que he probado todo lo que aquí se indica, incluido abrir un nuevo usuario desde la App del teléfono. Esto es lo único que funciona, desgraciadamente solo un rato. Cuando al cabo de unas horas te dispones a continuar con la serie, vuelve a suceder.
Mi pregunta es, ¿cuando estiman que este problema estará solucionado? Necesito esta información para valorar si continúo con mi suscripción o me tengo que dar de baja.
Gracias.
Elenasunriseno solo tú, estamos todos los usuarios con este dispositivo de Apple TV con este problema, a mí me pasa igual , hago todas las soluciones que dan , y temporalmente sirve durante unos minutos también, cuando estás navegando o cambias de nuevo de perfil da el error , a mí en concreto me pasa solo en la seccion mis contenidos, en favoritos o a continuación, si lo veo aqui me da problemas, pero si me salgo y veo la misma series fuera de esa sección lo veo
A un amigo y en otros foros y redes sociales están comentando igual el mismo error, y aquí siguen sin enterarse que es error suyo y siguen sin arreglarlo , ya que solo me pasa en este dispositivo ese error
Como ya dije tendríamos que poner una denuncia colectiva a este departamento para pedir responsabilidad por su incompetencia, que después de decirles cuál es el error suyo, dispositivo ...siguen mareando al cliente con cortas pegas de soluciones, pidiendo datos para nada, y sin arreglar ellos la incidencia que tienen que es lo que tendrían que hacer
Yo en verano me voy, no aguanto más que cada actualización en este dispositivo tengamos un problema, el anterior error que daba al reproducir contenidos , me acuerdo que tardaron meses en arreglarlo, así que esperemos sentados
