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Avatar de algabe
algabe
Yo probé el VDSL
20-01-2023
Resuelto

Error al crear una cuenta en Dazn

Saludos, tengo Fusion Total Plus Fibra 1Gb x2, estoy intentando crear una cuenta en Dazn para poder ver este canal en otros dispositivos, pero cada vez que intento finalizar la creacion de la cuenta ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    23-01-2023

    Hola algabe

     

    Nos alegra saber que a través del banner si que ha progresado la activación completa ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

     

    Nieves

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-01-2023

Hola algabe

 

La linea sobre la que estas haciendo la activación, ¿ Es la terminada en 98? Si es así, ¿Te llega el correo de Dazn para finalizar la activación? Ya que en este momento la cuenta esta aun pendiente de que Dazn nos confirme si se ha finalizado la activación. 

 

En cuanto a Moralero vemos que tienes un hilo abierto donde estamos tratando tu caso. 

 

Un saludo.

 

Miriam

Avatar de algabe
algabe
Yo probé el VDSL
22-01-2023

Asi es, la terminacion de mi linea es esa, no me ha llegado el correo de Dazn para finalizar la activacion, me sigue dando el mismo codigo de error en la creacion de una cuenta nueva en Dazn.

  • Avatar de algabe
    algabe
    Yo probé el VDSL
    22-01-2023

    Solucionado, ya he podido crear la cuenta, lo he hecho a traves del banner que sale en el canal de Dazn de Movistar plus de la smart tv, donde me ha pedido el correo electronico y una vez ingresado, me ha enviado un mensaje a mi correo con un enlace para crear una contraseña, he creado una contrseña y ya puedo ver el canal Dazn en los demas dispositivos.

    Gracias.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      25-01-2023

      Buenas tardes algabe,

       

      No nos han llegado mas contactos tuyos, dado que nos comentabas en tu ultima respuesta que se ha podido completar la activación con el banner, procedemos a cerrar este caso.

       

      Nos tienes a tu disposición con cualquier consulta en este foro, no dudes en contactar con cualquier duda.

       

      Muchas gracias, un saludo

       

      Irene

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      23-01-2023

      Hola algabe

       

      Nos alegra saber que a través del banner si que ha progresado la activación completa ¿Podemos ayudarte en algo más?

       

      Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

       

      Un saludo.

       

      Nieves