Al crear la cuenta, me sale el mensaje "Algo ha salido mal" vuelva a intentarlo más tarde,
El mismo error me sale por web y por la aplicación de mi Movistar,
Lo he intentado varias veces, y no se resuelve.
Un saludo
Por fin funciona, llegó a mi TV Samsung una actualización del firmware, se actualizó y ahora sí funciona aceptando mis datos de correo y contraseña.
Espero que ayude a otros.
Saludos
Hola, VicentP
Nos alegra saber que el inconveniente se ha solucionado. Gracias por compartir esta información, seguro será de ayuda para otros clientes.
Un saludo
Leidy
Por fin funciona, llegó a mi TV Samsung una actualización del firmware, se actualizó y ahora sí funciona aceptando mis datos de correo y contraseña.
Espero que ayude a otros.
Saludos
Hola, VicentP
Esperamos que, por medio del correo electrónico informado en el mensaje anterior, el área especialista pueda solucionar el inconveniente cuanto antes. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
No está solucionado, con la misma cuenta " correo y contraseña" va perfecto en una tablet y otro dispositivo, pero no funciona en TV smart Samsung,
Incompatibilidad?
Las aplicaciones de Samsung están. Instaladas y actualizadas por Android Tizen.
Hola VicentP,
Lamentamos lo sucedido con el alta en Movistar Plus +.
Si tienes alguna incidencia con la suscripción de Movistar Plus + en streaming, debes ponerte en contacto con el soporte a través de la dirección ayuda@tv.movistarplus.es o el formulario: https://contratar.movistarplus.es/?opt=contacto
Un saludo. Marta.
Me sale este error nuevo,
Yo ya estoy suscrito, he recibido correo a mi cuenta de Movistar confirmando que ya estoy suscrito, lo que no me deja crear claves ce correo y contraseña de Movistar plus
Hola de nuevo, VicentP
Podrías enviarnos por favor, una imagen del error que te aparece al momento de registrarte a la app.
Quedamos atentos.
Saludos
