Por fin funciona, llegó a mi TV Samsung una actualización del firmware, se actualizó y ahora sí funciona aceptando mis datos de correo y contraseña.
Espero que ayude a otros.
Saludos
Hola VicentP,
Lamentamos lo sucedido con el alta en Movistar Plus +.
Si tienes alguna incidencia con la suscripción de Movistar Plus + en streaming, debes ponerte en contacto con el soporte a través de la dirección ayuda@tv.movistarplus.es o el formulario: https://contratar.movistarplus.es/?opt=contacto
Un saludo. Marta.
No está solucionado, con la misma cuenta " correo y contraseña" va perfecto en una tablet y otro dispositivo, pero no funciona en TV smart Samsung,
Incompatibilidad?
Las aplicaciones de Samsung están. Instaladas y actualizadas por Android Tizen.
Hola, VicentP
Esperamos que, por medio del correo electrónico informado en el mensaje anterior, el área especialista pueda solucionar el inconveniente cuanto antes. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
Por fin funciona, llegó a mi TV Samsung una actualización del firmware, se actualizó y ahora sí funciona aceptando mis datos de correo y contraseña.
Espero que ayude a otros.
Saludos
