Estoy viendo movistar plus a través de la app en una televisión Samsung QE43Q60RATXXC, la app se inicia bien, pulso para ver un canal de televisión y carga la publicidad bien, pero cuando va a cargar el canal da un mensaje de error COD. 403
Hola, os respondo a los dos. Es una segunda residencia, el internet no es proporcionado por movistar, pero funciona correctamente en otros dispositivos, así como la propia televisión Samsung funciona perfectamente con otras apps, es decir la conexión a internet es correcta.
Hola, karlangas33
Bienvenido a la Comunidad de Movistar.
Siguiendo con las instrucciones de GTRicardo ( a quien agradecemos su colaboración) además de las indicadas, ¿te conectas con Wifi? Comprueba si estás bien conectado. De persistir la incidencia, apaga el router unos minutos y enciéndelo de nuevo, asegurándote que te conectas a la Wifi, prueba de nuevo por favor y nos comentas.
Saludos, Xavier
Eso te pasa en todos los canales? Esa TV está conectada al router del hogar donde tienes Movistar+ contratado? Has visto si la app de Movistar está actualizada?
