Error correo alta Movistar+
Hola, mi hijo se ha dado de alta en Movistar+ durante 1 año con el Bono Cultural Joven. Cometió un error al informar su correo electrónico y no puede acceder a vuestras comunicaciones, código de acti...
Foro
Hola Isa, muchas gracias por tu rápida respuesta.
Desafortunadamente ni a través del formulario ni del correo electrónico he tenido el mismo resultado. Nadie contesta. Pasan los días y sigo sin poder usar el servicio.
Confío que puedas indicarme una alternativa mejor. Sólo necesito cambiar el correo electrónico asociado a mi cuenta.
Saludos, y muchas gracias.
Hola, sjustes
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados, debido a que este es un servicio de streaming, es necesaria la comunicación con el área de ayuda de Movistar Plus+, ya que desde allí pueden realizar las gestiones correspondientes para cambiar el correo electrónico. Esperamos que recibas muy pronto una respuesta de su parte y que tu solicitud quede solucionada.
Un saludo.
Michel.
