Resuelto
Error de autentificación, Ir Anónimo. Movistar Plus
Buenas tardes, Tengo un problema para acceder a Movistar Plus desde mi dispositivo móvil, no me ocurre en ningún otro dispositivo, apenas abro la aplicación me salta un mensaje abajo (adjunto ca...
Hola Jhonatandsp
¿El error se produce tanto por wifi como por datos móviles?
Prueba a realizar los siguientes pasos en este orden:
- Desinstala la App.
-Reset del router (valores de fábrica).
-Reinicia el terminal móvil.
-Desvincula el móvil en Gestión de Dispositivos
-Vuelve a instalar la App
-Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Gema
