Error de identificacion Movistar Plus En Mac
Buenos días... Llevo un tiempo con la siguiente incidencia. A la hora de identificarme desde los exploradores, Safari, Crome o Firefox da ERROR de Identificación en la Web de Movistar Plus. En el ...
Foro
Hola JOSE.S1
Bienvenido a la Comunidad!
Queremos informarte que tenemos la incidencia detectada en la visualización de contenidos a través de la app Movistar Plus + con Android Tv, y nuestros técnicos ya están trabajando para poder solucionarla.
No obstante, puedes verificar si tienes actualizada la ultima versión de la app, que es la 3.16.4.. Si no tienes esta versión, desinstala, borra la caché en tu dispositivo e instálala de nuevo, Configura el dispositivo para que tenga la fecha/hora en automático.
Un saludo
NO es en la APP donde da el error de identificación de usuario. Es en la PÁGINA WEB donde da el molesto error que hace que no pueda ver nada a través del ordenador APPLE. Ya que no me deja identificarme directamente.
Lo he probado con CROME, SAFARI y FIREFOX.
En este caso de identificación de usuario en la web de Movistar plus, accede a este enlace de ayuda y explica la incidencia que te ocurre.
Un saludo
Gracias, ya les he escrito un email. Espero sepan solucionarlo.
