Foro
Comercial-movistar
11-10-2023Moderador Global Comercial
Hola JOSE.S1
Hemos recibido la imagen que nos has enviado, sólo nos hace falta que nos envíes captura de pantalla del error de identificación que te aparece.
Un saludo.
Vero.
- Comercial-movistar11-10-2023Moderador Global Comercial
Hola JOSE.S1
Hemos comprobado y actualmente tienes asociado a Movistar + en dispositivos otro email diferente, tienes jsilvaarias97, ¿ modificamos el email por el que nos has indicado ?
Saludos. Lourdes- JOSE.S111-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
Tiene que ser ese jsilvaarias97. Ese es el correcto y el que tiene que mantenerse. No cambiéis el mail.