Foro
Hola joanpalapalou
¿Nos podrías confirmar si persisten todas las incidencias que nos has comunicados tras la nueva versión actualizada el pasado día 15 de noviembre sobre la TV Samsung?
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
No existe ninguna nueva versión para mi televisor Samsung ... La aplicación Movistar Plus+ no se actualiza des del 23/05/2022. Así que sí, los problemas comunicados persisten.
- Comercial_movistar29-11-2022Moderator
Hola joanpalapalou
En este caso, damos por cerrada la incidencia.
Si tuvieras cualquier otro problema, o tienes alguna otra consulta, no dudes en volver a contactar y lo revisamos 😉
Un saludo
Eugenia
- joanpalapalou29-11-2022Yo probé el VDSL
Por ahora, sigue todo correcto. La publicidad que precede al contenido y que provocaba el error se sigue omitiendo y el contenido se reproduce correctamente.
Un saludo,
- Comercial_movistar28-11-2022Moderator
- Comercial_movistar20-11-2022Moderator
Hola joanpalapalou
Nos alegra saber que por el momento está solucionado. Dejamos tu caso pendiente unos días para que puedas confirmarnos si sigue todo correcto.
Un saludo 😉
Eugenia
- joanpalapalou20-11-2022Yo probé el VDSL
Hoy observo, aunque no exista ninguna nueva actualización, que han omitido la publicidad que precede al contenido y este se reproduce correctamente. Ahora solo queda que esta solución sea permanente y no vuelvan a introducir la publicidad que es lo que provoca el error comunicado ...