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pablorivera
Yo probé el VDSL
21-01-2022
Resuelto

ERROR en Movistar + al reproducir grabaciones

Desde hace unas semanas, al reproducir -grabaciones/últimos 7- días en Movistar +, al cabo de unos minutos se detiene la reproducción y sale el siguiente mensaje:                                    ...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    02-02-2022

    Hola pablorivera

     

    Entendemos tu malestar.  Lamentamos no poder ayudarte con la información que nos solicitas, dado que para echo sería necesario trasladar tu caso a los compañeros de el área encargada. 

     

    Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo en un futuro no dudes en contactar con nosotros. 

     

    Un saludo

    Mónica

     

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pablorivera
Yo probé el VDSL
02-02-2022

No quiero que me compruebes nada, mi conversación la inicié porque quiero saber a qué corresponde el ERROR WV3016 que sale cada vez que se para la reproducción de los contenidos de Movistar +.

Si no me puedes responder, esta conversación ha finalizado.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
02-02-2022

Hola pablorivera

 

Entendemos tu malestar.  Lamentamos no poder ayudarte con la información que nos solicitas, dado que para echo sería necesario trasladar tu caso a los compañeros de el área encargada. 

 

Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo en un futuro no dudes en contactar con nosotros. 

 

Un saludo

Mónica