Foro
Hola, Leo84
Hemos realizado las gestiones correspondientes para solucionar lo ocurrido con tu servicio. Realizaremos el respectivo seguimiento y te informaremos una vez que tengamos alguna novedad.
Saludos, Yulieth.
Perfecto, quedo pendiente. Muchas gracias.
- Comercial-movistar03-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Leo84
De momento no tenemos ninguna novedad. Te informamos que desde la Comunidad te notificaremos en cuanto tengamos algún cambio. Por el momento, debemos esperar a que el área encargada solucione lo ocurrido con tu servicio.Saludos, Yulieth.
- Leo8415-07-2024Yo probé el VDSL
Buenas noches:
Han pasado más de dos semanas desde que dieron traslado al servicio técnico y más de un mes desde que no funciona Movistar en el Chromecast.
Y sigo sin tener noticias por su parte, en periodo vacacional.
- Comercial-movistar17-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Leo84
Hemos comprobado recientemente que has tenido visualizaciones con normalidad. Por favor, confírmanos si el error persiste; si es así, infórmanos si es con algún contenido en específico y la imagen del error.
Saludos, Yulieth.