Error en reproducción en Chromecast
Desde hace 3 semanas no se puede ver Movistar+ en la TV a través del Chromecast: cuando se pone un canal de TV y otro contenido salta un error indicando que el servicio no está temporalmente disponib...
Foro
Hola, Leo84
De momento no tenemos ninguna novedad. Te informamos que desde la Comunidad te notificaremos en cuanto tengamos algún cambio. Por el momento, debemos esperar a que el área encargada solucione lo ocurrido con tu servicio.
Saludos, Yulieth.
Buenas noches:
Han pasado más de dos semanas desde que dieron traslado al servicio técnico y más de un mes desde que no funciona Movistar en el Chromecast.
Y sigo sin tener noticias por su parte, en periodo vacacional.
Hola, Leo84
Hemos comprobado recientemente que has tenido visualizaciones con normalidad. Por favor, confírmanos si el error persiste; si es así, infórmanos si es con algún contenido en específico y la imagen del error.
Saludos, Yulieth.
Buenos días:
El error persiste igual que al principio: salta ante el intento de cualquier tipo de visualizacion.
Las visualizaciones a las que se refieren imagino que han sido las que, puntualmente, hemos realizado desde otros dispositivos, compartiendo pantalla.
Hola, Leo84
No hemos obtenido respuesta de tu parte. Estamos a la espera a que nos confirmes si al realizar las comprobaciones mencionadas anteriormente, lograste acceder a Movistar Plus+ con normalidad o si el error persiste.
Saludos, Yulieth.
Hola, Leo84
Entendemos lo que nos comentas y reiteramos nuestras disculpas. Nos encontramos realizando las gestiones correspondientes para darte una pronta solución y que logres acceder a Movistar Plus+ desde tu Chromecast. De momento, no tenemos ninguna novedad para informarte. Cualquier cambio te lo comentamos.
Saludos, Yulieth.
